Sácale el mejor provecho a tu CRM.
Te asesoramos y ayudamos a conectar todo tu ecosistema de Marketing, Ventas y Servicio al Cliente al CRM.
CRM Integration
Toda tu información de Marketing en un solo lugar
La alianza de Estudio Tres Digital con Hubspot te ayudará a implementar la mejor estrategia digital para sacar el máximo provecho de tu CRM en las etapas de atracción, consideración y decisión y así aumentar la generación de leads, configurar la calificación de prospectos (lead scoring), automatizar flujos de correos y chats para Facebook Messenger y Web.
Te asesoramos y ayudamos a conectar todo tu ecosistema de Marketing, Ventas y Servicio al Cliente al CRM.
Nuestra Implementación
Acciones que te ayudamos a conectar y configurar:
- Ingresamos todos los formularios de web, landings y redes sociales, para que tus leads carguen en tiempo real y puedas identificar fácilmente la fuente de la que provienen (pauta, orgánico, etc.) y el medio (Instagram, Google Adwords, Display, Facebook, LinkedIn, WhatsApp, etc.)
- Sincronizamos todas las redes sociales y plataformas publicitarias, para tener el tracking de todas las acciones de los usuarios que te visitan.
- Chats de Facebook Messenger y Web, para que mejores el tiempo de respuesta.
- Configuración de buzón de email para envío de correos automáticos de acuerdo a las acciones de tus leads.
- Paneles de Marketing para monitorear todas las campañas y medir Retorno de Inversión.
- Calificación automática de leads, para que solo los que están más cercanos o en etapa de decisión pasen directamente a tu equipo de ventas.
- Nutrición de leads (te ayudamos a alimentar tus leads para que maduren y lleguen a la etapa de decisión).
- Paneles de venta, para que puedas monitorear fácilmente el rendimiento de tu equipo de ventas.
- Configurar los perfiles, permisos y visuliazación de campos de tu equipo de ventas.
- Asignación automática de leads a tu equipo de ventas, por horario, tipo de clientes, industria, etc.
- Unificación de canales de atención de PQR’s.
- Asignación automática de Tickets.
- Construcción de base de conocimiento (respuestas a solicitudes más comunes).
- Generación de secuencias automáticas y flujos de respuesta vía email.
- Configuración y envío de encuestas de satisfacción.
- Paneles de servicio al cliente para monitoreo de casos.
Caso de Estudio
Conoce cómo ayudamos a la Constructora Gerenciar para la implementación de Hubspot automatizando sus procesos y conectando los equipos de mercadeo y ventas.
