En la era digital, las empresas necesitan adaptarse a las nuevas tendencias y herramientas para mantenerse competitivas y relevantes en su industria. Es por eso que en Estudio Tres Digital, agencia de Inbound y Growth marketing, hemos trabajado con éxito de la mano de Hubspot para ayudar a nuestros clientes en las industrias de educación, construcción e inmobiliarias a alcanzar sus objetivos de crecimiento.
A continuación te contaremos nuestra experiencia en cada una de esas industrias.
Educación
EducaciónEn la industria de la educación, hemos trabajado con varias instituciones para mejorar su presencia en línea y aumentar su número de estudiantes. Utilizando Hubspot, hemos desarrollado diversos workflows para automatizar procesos de perfilamiento de leads (creación de procesos de puntuación de los leads de acuerdo a sus buyer persona), atención inmediata (asignación automática por asesores comerciales) y campañas lead nuturing a través de email marketing personalizado; así como landing pages optimizadas para la conversión, lo que ha llevado a un aumento en el número de solicitudes de información y en última instancia, un incremento en las tasas de inscripción (matrículas).
Uno de nuestros clientes en la industria educativa se enfrentaba al desafío de atraer a más estudiantes a sus programas, pero su proceso y ciclo de venta era de más de 90 días porque no contaba con un CRM, ni un sistema de calificación de leads y la asignación de contactos la hacían de forma manual. Lo primero que hicimos fue ayudarles a adquirir el CRM Hubspot, después desarrollamos una estrategia de perfilamiento y calificación de leads a través de publicidad segmentada y con contenido personalizado que se centró en las necesidades y los intereses específicos de los estudiantes potenciales.
Creamos una serie de guías recursos para el blog, incluyendo ebooks descargables que fueron promocionados en diferentes canales, incluyendo redes sociales y publicidad en línea. Además, utilizamos la funcionalidad de automatización de Hubspot para nutrir a los leads y convertirlos en estudiantes matriculados. Como resultado, nuestro cliente logró reducir su ciclo de ventas a 30 días y aumentar en un 35% el número de estudiantes en sus programas.
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Construcción
En la industria de la construcción, hemos ayudado a varias empresas a mejorar su estrategia de marketing y ventas empleando Hubspot. Implementar un sistema de calificación de leads efectivo (lead scoring), seguimiento de clientes potenciales y una automatización de marketing para aumentar el número de oportunidades de ventas han sido la clave para cerrar más ventas.
Uno de nuestros clientes en esta industria ya tenía Hubspot desde hacía 6 meses, pero no habían logrado sacarle el máximo provecho a sus herramientas. También tenían la dificultad de conseguir leads mejor calificados, así que entramos en acción con un plan de configuración e implementación de Hubspot. Para iniciar creamos una estrategia digital teniendo en cuenta todo el recorrido de sus visitantes y compradores (buyer journey).
También generamos un proceso de lead nuturing, un plan de contenidos y de medios (paid media) que impactará a todo su flywheel en todas sus etapas (Tofu, Mofu y Bofu) de esta manera pudimos generar un ciclo constante de generación de contactos, logrando a través de lead scoring que los prospectos más calificados y cercanos al cierre lleguen a tiempo al equipo de ventas y que este pueda enfocar sus esfuerzos de mejor forma.
También utilizamos la funcionalidad de seguimiento de contactos de Hubspot para identificar oportunidades de venta y nutrir a los leads hasta que estuvieran listos para hacer una compra. Como resultado, nuestro cliente logró + de 8.000 leads calificados en dos años.
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Inmobiliarias
En la industria inmobiliaria, en Estudio Tres Digital hemos ayudado a varias empresas a difundir sus ferias internacionales, generando branding de marca, del evento y aumentar el tráfico de personas a sus ferias.
Un cliente tenía el reto de mejorar sus leads y tráfico de asistencia para sus ferias inmobiliarias en Estados Unidos y España. Primero hicimos la conexión de los píxeles de Hubspot y META con la web, para medir el tracking de sus visitantes, además mediante el sistema de Paid Media (geolocalizado y segmentado de acuerdo al target group) con anuncios atractivos en diseño, textos y enfocados en branding y conversión, para generar personas interesadas en la compra de algún inmueble ofertado en los días de las Ferias. Logrando así más de 190.000 personas alcanzadas, más de 700 leads calificados y más de 320 personas asistentes a las ferias.
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Conclusión
En general, en Estudio Tres Digital hemos encontrado que trabajar con Hubspot ha sido una gran ayuda para mejorar la estrategia de marketing y ventas de nuestros clientes en diversas industrias. La plataforma es fácil de usar y ofrece una amplia gama de herramientas y funciones que nos han permitido automatizar sus procesos de marketing y ventas, mejorar la eficiencia y aumentar la tasa de conversión. Además, Hubspot ofrece una gran cantidad de recursos y soporte, lo que nos ha permitido aprender y mejorar continuamente nuestras estrategias.
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