Hubspot es el mejor CRM para gestionar tus leads (datos de prospectos y contactos). Si tus datos llegan a tu equipo de venta en tiempo real y clasificados con priorización por calificación (predictive lead scoring), tus ventas pueden incermentarse sustancialmente.
¿Cómo comenzar a usar con mi equipo de marketing y ventas el CRM de Hubspot?
Hubspot es una herramienta indispensable para mantener alineadas, conectadas y monitoreadas, todas las acciones que realicen los equipos de marketing y ventas, desde un solo software.
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Crea una cuenta e inicia sesión en Hubspot:
Regístrate con tu cuenta de correo empresarial e ingresa al siguiente link para iniciar sesión: app.hubspot.com.
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Configura tu perfil, conecta tu bandeja de entrada/salida de correo electrónico e instala la extensión gratuita de Sales:
Este paso es indespensable si quieres enviar correos desde Hubspot, para poder darle seguimiento, además que Hubspot te permite identificar si el destinario vió lo que le enviaste ? y se creará el contacto automáticamente si no está en la base de datos.
Recuerda que todos los miembros de tu equipo, deberán registrarse y configurar sus cuentas para comenzar a usar Hubspot.
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Agrega los miembros del equipo de marketing y ventas a la cuenta principal de tu CRM Hubspot y organízalos por roles:
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Conecta las plataformas de anuncios (Google, Facebook y/o LinkedIn):
Este paso es súper importante para recibir los datos en tiempo real de las personas interesadas en tus productos o servicios que han llenado los formularios de anuncios en redes sociales. Igualmente, nos permitirá analizar cuál de los medios digitales, campañas y anuncios son los más efectivos.
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Conecta los píxels de seguimiento de Facebook y/o Adwords, e instala el de Hubspot en tu Web:
Esta acción es clave para hacerle seguimiento completo a los usuarios, conocer cuál es el contenido que tiene mayor visibilidad e interacción y entender el recorrido del comprador (buyer journey).
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¿Qué ventajas y beneficios me traerá gestionar los leads con Hubspot y cómo lo veré reflejado en mis ventas?
Las principales ventajas y beneficios que encuentras al usar el CRM de Hubspot son las siguientes:
- Optimizar, alinear y agilizar los procesos de comunicación entre todos tus departamentos (mercadeo, ventas y servicio al cliente)
- Mantener organizados tus contactos de acuerdo a su etapa y ciclo de vida
- Que tu equipo comercial esté alimentado constantemente y en tiempo real con datos de prospectos
- Automatización de procesos de marketing (puedes automatizar mensajes, flujos de correos, chats de redes sociales y web)
- Optimizar tiempo y esfuerzos de ventas (mediante asignación y programación de tareas, calificación automática de leads de acuerdo a tus buyer persona, automatización de tareas de seguimiento, etc.)
- Fácil monitoreo de tus estrategias digitales (medio o canal con mayor número de conversiones e interacciones, campañas y anuncios con los mejores rendimientos, etc.)
- Paneles de visualización de informes de leads y ventas/negocios cerrados
- Cálculo automático de Retorno de Inversión
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En conclusión
Tener un solo software desde donde se puedan gestionar, nutrir y dar seguimiento a tus contactos en todas las etapas de su ciclo de venta, automatizando procesos que ahorrarán tiempo y ayudarán a concentrar los esfuerzos comerciales en los leads más cercanos al cierre, impulsarán significativamente tus ventas.
Finalmente, podrás medir y conocer con certeza las fuentes y canales digitales que mayor número de prospectos y ventas te generan.
Te invitamos a agendar una asesoría de 15 a 30 minutos con uno de nuestros expertos, para ayudarte a implementar Hubspot con la estrategia digital que más le conviene a tu empresa.
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